Самый масштабный компьютерный сбой в истории
|
|
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:03 | Сообщение # 1 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| Глобальный сбой Windows оставил тысячи людей без отпусков и лекарств
Фото: Ezra Acayan / Getty Images Из-за глобального сбоя в работе операционной системы Windows 19 июля десятки тысяч пассажиров скопились в аэропортах по всему миру, перестали проходить банковские операции, а больницы отправляют пациентов домой. «Лента.ру» решила разобраться, как люди в пострадавших странах отреагировали на случившееся. Компьютеры с Windows по всему миру начали выдавать «синий экран смерти»Первые сообщения об отключении тысяч компьютеров от интернета начали приходить из Австралии: «синий экран смерти», свидетельствующий о критических ошибках, стали показывать табло в аэропортах. Вскоре о серьезных проблемах заговорили по всему миру. Под удар попали крупнейшие авиакомпании США American Airlines, United и Delta. Всего было отменено более тысячи рейсов и перенесено еще более полутора тысяч. Многие пассажиры жаловались, что застряли внутри самолетов на летном поле после приземления. Также появилась информация о сбоях в работе платежной системы Visa компании ADT security, которая обеспечивает работу систем безопасности тысяч предприятий в США, и крупнейшего интернет-магазина Amazon.
Фото: Julia Nikhinson / APВ аэропортах начали выдавать рукописные посадочные талоныКрах компьютерных сетей в аэропортах привел к тому, что там начали выдавать пассажирам посадочные талоны, выписанные от руки. Индиец Акшай Котари выложил на своей странице в социальной сети X снимок уникального документа. «Сбой Microsoft / CrowdStrike прошелся по большинству аэропортов Индии. Сегодня мне выдали рукописный посадочный талон», — написал он.
Фото: @akothariЖурналист Daily Star Лейла Николсон рассказала, что столкнулась с такой же проблемой в лондонском аэропорту Лутон и не смогла улететь на отдых. Авиакомпания сообщила, что пассажиры не могут зарегистрироваться на рейсы онлайн из-за глобального сбоя и могут сделать это вручную в аэропорту, что приводит к куда более длинным очередям
Лейла Николсонжурналист Daily Star
Социальные сети заполнены фотографиями и видео, на которых тысячи людей стоят в огромных очередях к стойкам регистрации в аэропортах по всему миру.
|
|
| |
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:05 | Сообщение # 2 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| Глобальный сбой вызвал хаос в больницахВскоре медики со всей планеты начали писать в социальных сетях и на форумах, что в больницах на всех континентах отключились компьютеры, а службы экстренной помощи перестали принимать звонки. Я парамедик в Канаде. Наша больница только что вырубилась
CriticalFolkloreпользователь Reddit
Другой врач под ником 6ft5 написал из Австралии: «Мы отменили операции. Не можем посмотреть рентгеновские снимки. Полное дерьмо». Ему вторит Halospite: «Говорит радиология: мы их и делать не можем». У нас вырубился приемный покой, когда мы лечили инфаркт. Служба 911 не работает во всем штате. Некуда направить людей, потому что соседние больницы тоже отключены
jmcgoughпользователь форума Hacker News из штата Канзас, США
Сбой затронул тысячи компьютеров Национальной системы здравоохранения Великобритании. Как пишет The Guardian, больницы вынуждены отправлять домой пациентов, которые пришли на прием, и оказывать помощь только в неотложных случаях. «Сбой не дает нам получить доступ к необходимой информации о пациентах, заказывать анализы, назначать нужное лечение», — заявила профессор Камила Хоторн из Королевского колледжа врачей общей практики. В британском графстве Суррей из-за отключения компьютеров не смогли провести лучевую терапию раковым больным. Я хожу на лечение каждую пятницу, но сегодня с утра мне позвонили и сказали: «Не приходите сегодня, мы вас вызовем». Мое лекарство делают в лаборатории, а там стояла Windows, поэтому нет никаких лекарств
Софижительница Болтона, онкобольная
Фото: Stoyan Yotov / Shutterstock / FotodomПо данным информационного агентства PA Media, только в Англии около 3,7 тысячи врачей не смогли нормально работать. Также сообщается о перебоях в работе аптек, так как сотрудники не могут выдавать рецептурные препараты из-за отключения компьютеров. Отключились компьютеры в закусочных и даже гоночные автомобилиСбой в работе Windows затронул не только крупные сети аэропортов и медицинских учреждений. Пользователи из Австралии сообщили о перебоях в работе сети быстрого питания KFC. Кое-кто сравнивает произошедшее с апокалиптическими сценами из голливудских фильмов про супергероев. Здесь, на Филиппинах, будто Танос пальцами щелкнул. Половина моей конторы не работает из-за «синего экрана смерти». Началось в 14:00 и продолжается до сих пор. Ну и пятница
agent_buckyпользователь Reddit
С проблемами в работе столкнулись даже техники чемпионата мира по кольцевым гонкам «Формула-1». Компьютеры команды Mercedes отключились перед началом тренировки. Представитель команды заявил, что приходится вручную приводить в чувство каждую машину. Это самый невероятный сбой, что я когда-либо видел. У моей жены компьютер выдал «синий экран смерти». Я говорю: «Дорогая, об этом ты прочтешь завтра в новостях. Не думаю, что у начальника будут к тебе претензии». Я почувствовал себя полицейским из «Темного рыцаря: Возрождение легенды», который говорит новичку: «Сегодня вечером ты увидишь шоу»
wylewпользователь Reddit
Фото: Bernadett Szabo / ReutersРегиональный директор компании Microsoft, эксперт в области кибербезопасности Трой Хант уже назвал случившееся самым крупным IT-сбоем в истории.
|
|
| |
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:06 | Сообщение # 3 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| Считанные часы — и по всему миру начался технологический коллапс. Сотни рейсов задержаны в Америке, Испании, Германии, Великобритании, Индии, Японии, остановили работу банки, магазины. На компьютерах просто синие экраны с сообщением об ошибке. Продвинутые технологии компании Crowd Strike обновились так неловко, что вызвали глобальное обрушение операционной системы Windows. Разработчики утверждают: это была не кибератака, проблема выявлена, локализована и решена. Тем не менее последствия продолжают фиксировать по всему миру. Россию глобальный сбой не затронул — самолеты летают, а банковская система с отечественным программным обеспечением мировых проблем просто не заметила. Дмитрий Малышев оценивает последствия компьютерных глюков.
|
|
| |
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:07 | Сообщение # 4 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| Блинкен назвал причину глобального компьютерного сбояБлинкен: причиной глобального компьютерного сбоя стала проблема в обновлении ПОАлексей Почтарук
close
100%
![](https://www.gazeta.ru/social/news/2024/07/19/23497039.shtml) ![](https://img.gazeta.ru/files3/763/18291763/61-pic_32ratio_900x600-900x600-91222.jpg)
Tobias Hase/Global Look Press
Нынешний глобальный сбой в сфере информационных технологий является итогом обновления программного обеспечения. Об этом заявил госсекретарь США Энтони Блинкен, чьи слова приводит ТАСС. Дипломат опроверг появившуюся ранее информацию о том, что причиной сбоя стала хакерская атака. «Мое наилучшее понимание именно таково. Что это был какого-то рода сбой в обновлении программного обеспечения. Это не была, насколько мне сейчас известно, злонамеренная атака какого бы то ни было рода», – сказал Блинкен. 19 июля произошел глобальный сбой компьютерной техники, работающей на базе операционной системы Windows от компании Microsoft, из-за обновления стороннего ПО CrowdStrike. Более двух тысяч авиарейсов в мире отменены из-за глобального сбоя. Почти 24 тысячи рейсов задержаны. Массовый технический сбой испытывали во многих странах мира, однако Россию он обошел стороной. Подробнее — в материале «Газеты.Ru». Ранее в Швеции шахтеров эвакуировали из-за глобального IT-сбоя.
|
|
| |
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:09 | Сообщение # 5 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| Почему российские компании не затронул глобальный сбой Microsoft Глобальный сбой в ИТ-системах Microsoft, парализовавший 19 июля работу аэропортов, авиакомпаний, банков, оказался связан с проблемным обновлением решения информбезопасности (ИБ) от Crowdstrike, а также с возможным сбоем в облачной инфраструктуре Microsoft Azure. Российские банки и аэропорты сбой практически не затронул, следует из заявлений компаний: они являются субъектами КИИ (критической информационной инфраструктуры), которые до 2025 г. должны импортозаместить ключевые программные продукты. А для всех остальных российских компаний Microsoft отключил все обновления программ еще весной 2024 г.
На данный момент (днем 19 июля. – «Ведомости») сообщений о сбоях систем в российских аэропортах в Минцифры не поступало, сообщил представитель ведомства. «Ситуация с Microsoft в очередной раз показывает значимость импортозамещения иностранного ПО, в первую очередь – на объектах КИИ», – напомнил он.
Что произошло
Проблема возникла в приложении Crowdstrike Falcon Sensor, которое размещается в Microsoft Azure и предназначено для мониторинга ИБ, говорит вице-президент ГК Softline Андрей Благоразумов. У клиентов, использующих данный сервис в Azure, произошел сбой, что привело к остановке их бизнес-процессов, поясняет он.
Crowdstrike уже взяла на себя ответственность за массовые сбои.
Чем известна CrowdsrikeАмериканская Crowdstrike – одна из крупнейших IT-компаний США, специализирующихся на кибербезопасности. Она была основана бывшим топ-менеджером производителя антивирусного софта McAfee Джорджем Курцем, Дмитрием Альперовичем и Грегом Марстоном в 2011 г. Основной продукт компании – платформа Crowdstrike Falcon, которая используется для обеспечения безопасности, облачной защиты, управления безопасностью, логами и уязвимостями. Согласно данным на сайте компании, она предоставляет технологические решения для малого бизнеса, в сфере безопасности выборов, государственного и местного самоуправления, а также федеральному правительству США, в сфере здравоохранения, образования, финансовых услуг и торговли.
|
|
| |
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:09 | Сообщение # 6 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| «Crowdstrike активно работает с клиентами, затронутыми дефектом, обнаруженным в одном обновлении контента для хостов Windows, хосты Mac и Linux не затронуты, – заверил гендиректор компании Джордж Кертс в Х (Twitter). – Это не инцидент безопасности или кибератака. Проблема была выявлена, изолирована, и исправление было развернуто. Мы отправляем клиентов на портал поддержки для получения последних обновлений и продолжим предоставлять полные и непрерывные обновления на нашем сайте».
Облачное подразделение Microsoft Azure выступает одним из ключевых партнеров Crowdstrike, следует из информации на сайте компании. Например, в начале мая Crowdstrike представила решение для обнаружения киберугроз в реальном времени для сред Microsoft Azure Cloud Detection and Response (CDR).
В I квартале 2024 г. доля мирового рынка облачных вычислений Azure, по данным аналитической компании HG Insights, достигла 24%, а ее клиентская база выросла на 14,6% до 350 000 компаний.
Средства защиты Crowdstrike очень популярны на Западе, а также в странах Латинской Америки, на Ближнем Востоке, в Азии и тех странах, где сильно присутствие США, говорит бизнес-консультант по ИБ компании Positive Technologies Алексей Лукацкий.
![](https://cdn5.vedomosti.ru/image/2024/5l/o5srd/original-vba.jpg) В системах Windows по всему миру произошел сбойТехнологии / ИТ-бизнес
«Неудачное обновление приводит к так называемому "синему экрану смерти" (сообщения о критическом сбое в ОС Windows традиционно выдаются на сплошном синем фоне. – "Ведомости"), и для восстановления работоспособности требуются перезагрузка компьютера в безопасный режим, удаление определенных компонентов ПО, и тогда все заработает, –говорит Лукацкий. – Но для организации с тысячами, десятками и сотнями тысяч компьютеров это может занять колоссальный объем времени, если в компании не было развернуто ПО для централизованного обновления». Сложность заключается в том, что при возникновении подобной проблемы каждое устройство (компьютер, ноутбук или сервер) необходимо перезагружать вручную, с помощью средств управления это сделать невозможно, добавляет руководитель управления исследования угроз «Лаборатории Касперского» Александр Лискин.
По словам Лукацкого, Microsoft славится такого рода сбоями, когда в обновлении появляется функция, которая приводит к неработоспособности компьютеров под управлением Windows, это требует достаточно длительных процедур восстановления. Подобный кейс с масштабным сбоем из-за обновления антивируса произошел в 2010 г. у разработчика антивирусного ПО McAfee, напоминает эксперт. «Сегодняшняя история не единичная, но пока, к счастью, и не массовая. Однако это показывает, насколько мы зависимы от современных технологий», – заключил он.
На портале Reddit пост с инструкцией по тому, как исправить ошибку в обновлении Crowdstrike, собрал более 7000 комментариев. Из инструкции следует, что проблема решается путем удаления одного программного файла в системных настройках.
|
|
| |
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:10 | Сообщение # 7 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| Почему в России не заметили сбоя
Crowdstrike еще в 2014 г. обвиняла Россию в кибершпионаже и доверия между пользователями из России и разработчиком не возникло, напомнил основатель и генеральный директор хостинг-провайдера VPS серверов RUVDS Никита Цаплин. Crowdstrike не был популярен в нашей стране, а с некоторых пор и вовсе отказался работать с россиянами, говорит эксперт. Благодаря этому, по словам Цаплина, ущерб для российских пользователей от сбоев 19 июля близок к нулю.
![](https://cdn5.vedomosti.ru/image/2024/12/11wy0n/original-1d4z.jpg) Крупнейшие сбои в глобальной сети за последние 15 летТехнологии / Интернет и digital
В январе 2014 г. Reuters со ссылкой на технического директора Crowdstrike Дмитрия Альперовича писал, что компания располагает доказательствами организованного российским правительством шпионажа в американских, европейских и азиатских энергетических и медицинских компаниях и государственных учреждениях. Целью России является усиление экономических позиций в основных отраслях промышленности, уверял тогда Альперович.
Российские компании не должны получить серьезного ущерба, так как им «помогают» сложности с обновлениями программ Microsoft, а также глобальный тренд перехода на отечественный софт, считает заместитель гендиректора Staffcop («Атом безопасность», входит в ГК «СКБ Контур») Юрий Драченин. С учетом санкций в России сейчас не так много компаний, которые используют облачные технологии Microsoft Azure, говорит руководитель направления защиты информации облачного провайдера Nubes Дмитрий Шкуропат. Пострадают те, кто пользуется Azure через Европу или иными обходными путями, но таких будет мало, добавляет он. Хомутов не исключил, что у некоторых российских компаний могут возникнуть проблемы с зарубежными контрагентами.
Наиболее активно обсуждались сбои, которые ошибка Crowdsrike вызвала в транспортной отрасли, в частности в авиасообщении. Целый ряд аэропортов в США, Европе, Австралии вынужден был приостановить работу. Но российская авиация 19 июля ни о каких сбоях не сообщала.
Но, несмотря на большие подвижки в части создания и внедрения отечественного ПО для авиаотрасли, огромное количество компаний по-прежнему используют базовые программы зарубежного производства, отмечает исполнительный директор «Авиапорта» Олег Пантелеев. Поэтому нельзя считать, что отрасль полностью независима от глобальных сбоев или целенаправленных отключений сервисов, поясняет он. При этом в России степень защищенности от внешних проблем выше, чем в других странах, признает эксперт. «В частности, малое распространение решений Crowdstrike в стране привело к тому, что нашу авиацию глобальный сбой пока не затронул», – объясняет собеседник.
|
|
| |
Ufogid | Дата: Понедельник, 22.07.2024, 10:23 | Сообщение # 8 |
![Ufogid](/avatar/00/00/00162956.jpg) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 231
Статус: Оффлайн
| Глобальный сбой в работе техники затронул 8,5 млн устройств на базе Windows Глобальный сбой работы программ Microsoft, вызванный обновлением ПО CrowdStrike, затронул 8,5 млн компьютеров на Windows. Об этом 20 июля сообщили в компании. «18 июля CrowdStrike выпустила обновление программного обеспечения <...> Мы признаем, что эта проблема привела к сбоям в работе предприятий и в повседневной жизни многих людей. В настоящее время обновление CrowdStrike затронуло 8,5 млн устройств с Windows, или менее 1% всех компьютеров с Windows», — говорится в заявлении. Уточняется, что для реагирования на инцидент и устранение причин сбоя были направлены сотни инженеров и экспертов Microsoft, которые напрямую работали с клиентами. «Этот инцидент демонстрирует взаимосвязанную природу нашей обширной экосистемы — поставщиков глобальных облачных услуг, программных платформ, поставщиков средств безопасности и другого программного обеспечения, а также клиентов», — добавили в корпорации. В Microsoft уточнили, что они активно сотрудничают с CrowdStrike, Amazon Web Services и Google Cloud Platform в разработке обновленных и эффективных решений данной проблемы.
|
|
| |